プライバシーステートメント　【＠FLOWER】

「@FLOWER」は、ＴＲＵＳＴｅプライバシー・プログラムのライセンシーです。
このプライバシー･ステートメントは「@FLOWER」の利用者に対する、プライバシー保護の為に行なっている内容を開示しています。

TRUSTe ライセンシーＴＲＵＳＴｅは独立した非営利組織であり、そのミッションは公正な情報使用の促進によって、ユーザーのインターネットに対する信用と信頼を築く事です。このウェブサイトは、皆様のプライバシー情報に対する公約を実施するため、その情報使用について開示する事に同意し、また公約の遵守のためにＴＲＵＳＴｅによってその情報使用の実態を調査されることに同意しています。TRUSTe の信用マークを表示するにあたり、サイトご利用者に下記の情報を開示いたします。

1.ユーザーの特定を目的として収集される個人情報について。
2.ユーザー情報の受取り及び管理について。
3.ユーザー情報の利用について。
4.第3者とのユーザー情報の共有について。
5.情報の収集・使用・配布に関するユーザーのオプト・インについて
6.当サイトにおける、情報の消失、乱用、改ざんに対する対策について。
7.ユーザーが可能な登録情報の修正について。

　皆様方が､この会社が掲示したプライバシー･ステートメントを守っていないと感ずる場合には@FLOWERまたはTEL：0776-53-2440を通じて担当：島宛にまず連絡してください。

　更にあなた方の問い合わせが満足に対応されなかった場合、適切でないと感じた場合は、
>> TRUSTe-Japan << にご連絡ください。その際TRUSTeは、そのウェブサイトへの連絡役として、あなた方の問い合わせを解決すべく活動します。

情報収集とその使用　注文・お問い合わせ等
@FLOWERは、このサイトで収集される情報の独占的な所有者です。プライバシー･ステートメントに開示されている事と異なった方法で、他人に対しこの情報を販売したり、共有したり、また貸したりは致しません。 @FLOWERは、サイト上の複数の場所で利用者からの情報を収集しています。情報は以下のような場合に収集されます。

注文
@FLOWERで商品を購入する場合、当社は注文フォームよりお客様情報の入力を求めます。入力情報はお客様のお名前、郵便番号、住所、電話番号、携帯番号、Ｅメールアドレスです。また、お届け先が異なる場合は、お届け先のお客様のお名前、ご住所、電話番号、携帯番号の入力を求めます。

電話またはＦＡＸでのご注文もお受けしております。その場合も上記と同じ情報を求めます。
また、お客様情報はお客様の事情（転居・Eメールアドレス変更等）により変更を希望された場合は、Eメールまたは電話により変更の受付をしております。

お問い合わせ等
当社は、問い合わせフォームで、ユーザーからのお問い合わせを受けます。この際、回答や連絡のための情報（お名前、E-mailアドレス）を求めます。ユーザーからのメッセージ全てに目を通し、できるだけ48時間以内にお返事をさしあげるように努力いたしております。このような形でいただいた情報はご質問、ご意見に直接お答えするために使われます。また、いただいたEメールアドレスを当店のプローモーションの目的以外で使用することはありません。尚、全てのお客様の情報の使用に関しては当社ヘ直接e-mailを送るか、電話でご連絡を下さい。

「情報の共有」
@FLOWERはご購入いただいた製品の配送には外部の運送会社を使用しますが、情報の共有は行いません。お支払いに関してクレジットカード決済は当社にて厳重に管理し、他社と情報の共有を行いません。

「クッキーについて」
@FLOWERではご利用のお客様の動向を把握するため、当サイトを訪れる数やＩＰアドレスの把握によるアクセスの解析を行い、各種の統計を取る場合があります。この場合も個人が特定可能な情報が外部へ漏れることは一切ありません。

「セキュリティ」
@FLOWERは､ユーザーの情報保護全ての予防措置を講じます。ユーザーがウェブサイトを通じて重要な情報を提出する場合、ユーザーの情報はオンライン､オフラインの両方において保護されます。当社がユーザーから得た全ての情報には､請求関係或いはカスタマーサービスなど個人情報を必要とする際だけにアクセスします。更に､当社の経営者は当社のセキュリティー及びプライバシーに関する活動について常に最新の情報を得ている状態に保たれます。新しいプライバシー･ステートメントが加えられるときにもそうですが、当社が考えるプライバシーの重要性や顧客情報の保護を保証する為に常に留意しています。もし当社のウェブサイトにおけるセキュリティーについて質問等がありましたら、こちらへご連絡ください。

「選択／オプト・イン　オプトアウト」
ご注文時のご注文フォーム、またはプレゼントキャンペーン・BBS等の申込みフォームに情報を入力する時、当社からのお知らせメールを「受けとる」か、「受けとらない」かの選択ができます。「受けとらない」場合は当社からお知らせメールが届くことはありません。
また、お知らせメールを「受けとる」を選ばれたお客様も、当社へ直接e-mailを送るか、電話で連絡をする事によりオプト･アウトできます。
メールマガジンについてのお客様のメールアドレス等の情報はこちらのフォームまたは当社へ直接e-mailを送るか、電話で連絡をする事によりオプト･アウトできます。

「法律に定められた情報の開示」
@FLOWERは、法律の定めにより開示が求められた場合、個人情報を政府、地方自治体、裁判所、又は国際的な法執行機関に対して開示することがあります。

「変更についての通知」
@FLOWERがプライバシー・ステートメントを変更する場合には､当社はこの変更についてホームページに掲載します。また、当社からのお知らせメールを受けとっているお客様にはメールでご案内する場合もあります。それにより当社サイトのユーザーは常に当社がどのような情報を収集しているか、そしてどのようにその情報を使用しているかについて知っている状態にあります。そして状況次第でもし何かあれば、当社はそれを開示します。どのような時点においても当社が、当初情報が収集された時点で述べたものとは異なった方法で個人特定情報を使用する場合にはそれについてe-mailにてユーザーに連絡します。ユーザーは､当社が異なった方法でユーザーの情報を使用してよいかどうかについて選択権を有します。当社は､情報が収集されたときのプライバシー･ステートメントに応じてその情報を使用します。

「リンク」
@FLOWERからリンクしている弊社以外の第三者が運営するサイトの個人情報管理については、残念ながら弊社の管理の及ばないところでありますので、その責任を負うことは出来ません。リンク先のサイトをご自身の判断と責任において内容を吟味し、個人情報管理の安全性を確認されることをお勧めします。ここに掲載されているプライバシーの取り扱いに関する情報は、このサイト内でのみ適用されます。

お問い合わせ
@FLOWERでは、プライバシーステートメントについての皆様のご意見、ご感想をお待ちしております。
〒910-0852　福井県福井市松城町15-19
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